Mustetta ei tule ulos

1. Tarkistus 1 Tarkista jäljellä olevan musteen taso.

   • Musteen määrää tarkistetaan

2. Tarkistus 2 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

   Tulosta suutintestikuvio ja varmista, että muste tulee ulos normaalisti.

   Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

   

   1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      • Tulostimelta

        • Suutintestikuvion tulostaminen

      • Tietokoneelta

        • Windows:

          • Suutintestikuvion tulostaminen

        • macOS:

          • Suutintestikuvion tulostaminen

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

   2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään puhdistaminen

      • Tietokoneelta

        • Windows:

          • Puhdista tulostuspää

        • macOS:

          • Puhdista tulostuspää

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää uudelleen.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään perusteellinen puhdistus

      • Tietokoneelta

        • Windows:

          • Puhdista tulostuspää perusteellisesti

        • macOS:

          • Puhdista tulostuspää perusteellisesti

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta, odota vähintään 24 tuntia ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

   5. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   6. Vaihe 6 Suorita mustehuuhtelu.

      Mustehuuhtelun jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Mustehuuhtelu kuluttaa runsaasti mustetta. Usein toistuva mustehuuhtelu voi kuluttaa mustetta nopeasti, joten suorita se vain tarvittaessa.

      • Mustehuuhtelun suorittaminen

Huomautus

• Vaikka ilmaa voi päätyä musteputkeen, se ei ole toimintahäiriö. Ongelmaa ei ole, jos suutintestikuvio tulostuu oikein.